Alerta CONDUSEF sobre falsos promotores de créditos a través de Facebook

Con el propósito de evitar a los Usuarios de Servicios Financieros sufran afectaciones a su patrimonio, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) emite una alerta, ya que se ha detectado que falsos promotores ofrecen créditos para estafar y cometer fraudes.

KU-BO FINANCIERO, S.A. de C.V., S.F.P., informó a esta Comisión Nacional que ha recibido llamadas de personas que buscar confirmar ofertas de crédito realizadas a través de redes sociales, en específico Facebook, por una persona que se ostenta con el nombre de Jorge Alberto Pérez Ceballos, que se hace pasar como consultor financiero. Al respecto, KU-BO FINANCIERO, S.A. de C.V., S.F.P. informa que esa persona no es empleado, ni colaborador de la Entidad.

Como requisitos para el otorgamiento del supuesto crédito, los estafadores solicitan fotografías de diversos documentos y una garantía del 10% del monto del crédito otorgado, misma que debe ser depositada en una cuenta.

No te dejes sorprender, antes de contratar un crédito o hacer depósitos como garantía confirma la información otorgada. CONDUSEF ha emitido diversas alertas por falsos promotores de crédito, con el propósito de evitar que la población en general pueda ser víctima de un fraude.

Recuerda que existen Entidades Financieras Autorizadas y Supervisadas que ofrecen créditos a través de Internet, mismas que deben cumplir con una serie de disposiciones en materia de transparencia financiera que ha emitido esta Comisión Nacional, a fin de que los contratos de adhesión, estados de cuenta y recibos de operación sean claros, específicos y no contengan cláusulas abusivas, así como su publicidad no induzca al error o engaño.

Además, es importante señalar que al adquirir un crédito con estas entidades la CONDUSEF es competente para atender cualquier reclamación que provenga de los usuarios.

CONDUSEF te recomienda tomes en cuenta lo siguiente:

* Si requieres financiamiento, cerciórate de la identidad y registro de la institución ante el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES) de CONDUSEF; es mucho

más seguro acudir con instituciones debidamente autorizadas. En SIPRES encontraras el número telefónico y la dirección de las Instituciones.

* No te dejes engañar por la aparente rapidez para el otorgamiento del crédito que ofrecen algunas empresas.

* No entregues documentos personales o datos de tarjetas de crédito o débito, si no estás seguro de que sea una empresa seria.

* No compartas información personal, contraseñas, NIP, y cualquier otro dato de tus cuentas, ni realices transferencias electrónicas o depósitos bancarios, si no estás seguro de la correcta identificación de la entidad que te otorga el crédito.

* Acudir a instituciones financieras debidamente registradas te da la seguridad de que si tienes algún problema o inconformidad, puedes presentar tu queja ante CONDUSEF.

* Recuerda que aunque una entidad financiera te ofrezca un crédito por Internet, debe cumplir con todas las normas de transparencia que establece la Ley.

Para cualquier duda o consulta adicional favor de comunicarse a CONDUSEF al teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visita nuestra página de Internet www.condusef.gob.mx, también nos pueden seguir en Twitter: @CondusefMX y Facebook: CondusefOficial.